特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

阿森纳女足遭遇重创！中场佩洛娃前十字韧带断裂，赛季报销

伦敦 - 阿森纳女足官方消息，球队中场球员佩洛娃在训练中遭遇严重膝盖伤病，前十字韧带断裂，将缺席整个2023-24赛季。

佩洛娃现年24岁，来自斯洛伐克，2022年夏天加盟阿森纳女足。本赛季，佩洛娃为阿森纳女足出场17次，打进1球。

佩洛娃的前十字韧带断裂是阿森纳女足本赛季遭遇的又一重大伤病。此前，阿森纳女足的队长米德也因前十字韧带断裂而赛季报销。

佩洛娃的受伤对阿森纳女足的打击是巨大的。佩洛娃是一名技术型中场球员，拥有出色的传球和控球能力，是阿森纳女足进攻组织的核心。她的缺阵将严重影响阿森纳女足的攻防体系。

阿森纳女足主教练蒙特利奥表示：“佩洛娃的受伤对我们来说是一个巨大的损失。她是球队的重要成员，也是我们进攻组织的核心。我们希望她能够尽快康复，重返赛场。”

**佩洛娃的受伤也给其他女足球员敲响了警钟。**足球是一项对抗性很强的运动，球员在比赛和训练中都容易受伤。因此，女足球员必须加强自身的身体防护，避免受伤。

以下是一些关于佩洛娃前十字韧带断裂的更多信息：

• 佩洛娃将在未来几周内接受手术。
• 佩洛娃的康复时间预计将需要6到9个月。
• 阿森纳女足尚未宣布将引进哪些球员来填补佩洛娃留下的空缺。

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